Política de Privacidade
A VIP Delas valoriza a privacidade e a segurança dos seus clientes. Este documento explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site e realizar compras.
1. Coleta de Informações
Ao utilizar nosso site, podemos coletar os seguintes dados:
- Informações pessoais: Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ e endereço de entrega.
- Dados de pagamento: Informações necessárias para processar pagamentos, como dados do cartão de crédito (armazenados com segurança por intermediadores de pagamento).
- Informações de navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, localização aproximada e páginas visitadas.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processamento de pedidos e entregas;
- Atendimento ao cliente e suporte;
- Envio de promoções e novidades, caso autorizado;
- Melhoria da experiência de navegação no site;
- Prevenção de fraudes e garantia da segurança.
3. Compartilhamento de Dados
A VIP Delas não vende ou compartilha seus dados com terceiros, exceto:
- Empresas parceiras responsáveis por pagamento e entrega;
- Autoridades legais, caso seja necessário cumprir obrigações legais.
4. Proteção das Informações
Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, como criptografia e certificados de segurança SSL.
5. Direitos dos Usuários
Você pode solicitar a alteração, exclusão ou acesso aos seus dados pessoais a qualquer momento, entrando em contato pelo nosso suporte.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site. Você pode configurar seu navegador para bloqueá-los, mas isso pode afetar o funcionamento da loja.
7. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente sempre estará disponível em nosso site.
Se tiver dúvidas, entre em contato pelo nosso atendimento.